Mitarbeiter Hotline / Kundensupport (m/w/d)

GRÜN NTX ist einer der führenden Anbieter von Software für Verlags- und Medienunternehmen im deutschsprachigen Raum. Zu unseren Kunden zählen namhafte Fach-, Buch-, Bildungs-, Musik- und Zeitschriftenverlage sowie Corporate Publisher in D/A/CH. Mit unserer Software steuern und erledigen sie das gesamte Aufgabenspektrum moderner Medienhäuser.

Wir sind verantwortlich für die Entwicklung, Pflege und Betreuung der Verlagssoftware GRÜN NTX.

Wir suchen für unser Team eine/n Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit.

 

Was Dich erwartet

  • Unterstützung unserer Kunden in ihrem Tagesgeschäft
  • Auslieferung und Installation von Softwarekomponenten
  • Analyse von Programmprotokollen
  • Hilfestellung beim Customizing von NTX
  • Auswertung von Daten und Erstellung von Backups

 

Was Du erwarten kannst

  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben
  • Verantwortungsvolles und eigenständiges Arbeiten
  • Stetige Weiterbildung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Freie Kaltgetränke und Obst-Angebot

 

Was Du mitbringst

  • Technisches und didaktisches Verständnis
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Linux-, Datenbank- und SQL-Kenntnisse von Vorteil
  • Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und
  • Verantwortungsbewusstsein

Wie Du dich bewirbst

Wenn Du Spaß an IT hast und Teamplayer bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen samt Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an personalwesen@ntx.de

Informationen zur Verwendung und zum Schutz Deiner Bewerbungsdaten findest Du hier.

Für weitere Fragen wende Dich gerne an

GRÜN NTX GmbH

Personalwesen
Elsässer Str. 18
79346 Endingen am Kaiserstuhl
Personalwesen@ntx.de

Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails und unverschlüsselte Dateianhänge jederzeit auch von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

Wenn Du eine sichere elektronische Übertragung Deiner Unterlagen wünscht, so sprich uns bitte an.